売り子通信 チェッカーとの関係性

売り子通信

チェッカーとの関係性



ビールの売り子をする上で欠かせないのがチェッカーとの関係です。

良好な関係を築くためにはどのような接し方が良いのでしょうか?

愛想よく接する
当たり前かもしれませんが、これができない新人は多いんですよ。
「客だけに笑っておけばいい」とか、「所詮は裏方」とかいう考えを持っているとあなたの売り子人生は暗いものになるでしょう。
身近な人に好印象が与えられない人が、お客さんに愛想を振りまけるはずがありません。
お客さんも目が肥えているので、そのような裏表がある対応は見抜かれます。
愛想はまず身内から。これを心がけましょう。

壁を作らない
これも新人がやりがちなことです。
「チェッカーさんはそういう目で見れない」みたいな(笑)
そう思っておくのは自由ですが、わざわざ態度や口に出す必要はありません。
心の中を見破られないしたたかさも売り子にとっては重要なスキルです。

仕事ができる人を見極める
一口にチェッカーといえどもいろんなタイプの人間がいます。
優しくしてくれる人、いっぱい話しかけてくれる人、場内に出ている人など入った内はこれらの人ができそうに見えますが、実際はポンコツだということも多いです。
しっかりと見極めて仲良くすべきかどうか考えましょう。

いかがでしたでしょうか?
売り子の仕事以外にも共通する部分や活かせることも多いと思います。
チェッカーとの関係はお客さんとの関係にも通じるところがたくさんあるので、したたかさをもって上手に付き合いましょうね。

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