売り子通信黄金ルーキーの現在地

黄金ルーキーの現在地

2020-06-18

売り子から売り子へのインタビュー「売り子の神髄」
第11弾はマツコ会議でもお馴染みのカイヅちゃんです！
3年前に史上最速でビールを背負った彼女はいま、売り子としてどのように成長したのでしょうか。

はいってすぐにテレビ番組で特集されましたね。
反応どのようなものだったのでしょう？

「お客様に「テレビの子だ！応援してるよ」と声をかけていただいたり、「注ぎ方上手になったね」など褒めていただいたりすることがたくさんありました！
昨シーズンでもたまにテレビで覚えてくれているお客様もいて嬉しかったです！
嬉しい気持ちもたくさんあった反面、テレビにでたことでのプレッシャーもありました。
日々プレッシャーと戦いながら常に明るい接客とおもてなしの気持ちを忘れずに、選ばれる売り子さんになれるよう向上心をもって頑張る努力をしています。」

彼女の売り場はバックネット裏。
どのような接客を心がけているのでしょうか。

「1人で観にくるくらい熱血の野球好きなお客様や年配の方が多いエリアなので、お話は短めにしたり、姿勢は特に低めにして販売したりすることを気をつけています！
シーズンチケットのお客様も多いので、一人一人の顔をしっかり覚えることも重要です。
また、野球についても少しでも多くの知識を得て、お客様にとって会話が少しでも楽しくなるような意識も心がけました！」

カイヅちゃんに会えることを楽しみにしている方も多いと思います！
そんなお客様へメッセージをください！

「コロナウィルスの影響で大変ですが、みんなで乗り越えてまた東京ドームがたくさんの歓声で賑わう日が来ることを楽しみにしています！
その時はお客様にとって最高な日になるようビールでおもてなしさせてください！
私も外出自粛でお休みしてる分、働けるようになったら全力で明るい素敵な売り子さんを目指して頑張りたいと思っています！」

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