売り子通信 プレミアムは努力の結晶
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売り子通信

プレミアムは努力の結晶

売り子から売り子へのインタビュー 「売り子の神髄」
第15弾はPayPayドームの重鎮 しおり さんです!
彼女が掴んだプレミアムまでの道のりをお届けします!

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知り合いの先輩が売り子をしているいう話を聞いた。

沢山動き回るので良い運動になるし、しかもお金が稼げるなんて最高だ!と思って売り子を始めてから6年目を迎える。

当時はこんなに身体的にも精神的にもキツいものだと思っていなかったので、今思い返せばとてもふざけた理由だなぁと笑って振り返る。

ただのバイトではない空気

「PayPayドームは私が始めた当時売り子の基地と売り場が4つに分かれていて各エリアごとに雰囲気も全然違ったのですが、私のエリアは部活動のような雰囲気で最初自分が思っていたバイトの雰囲気と違ったのでびっくりしたのを覚えています。」

1年目のランキングに入れたりする事もあったが、今の新人の子達と自分の新人時代を比べると全然杯数も出ておらず、売れない時間帯やキツくなるとすぐ休憩したりもしていた。

百聞は一見に如かず

自分の頑張りがなかなか杯数につながらず、周りとの差に焦ることもあったが、とにかく出勤しようと決めた
時には点滴をうった直後に試合に臨むことも。
そんなある試合で、「君は毎試合絶対いるよね。いつも頑張ってるの見てるよ!」声をかけてくださったお客さんに出会う。

本当にその一言が嬉しくて、それがきっかけでもっともっと頑張りたいと思ったし、どうすれば杯数が伸びるのかを更に真剣に考えるようになりました
ノートにその日の反省点や次の試合で意識することや目標を書くようにしたり、試合の展開や時間を見て売り方を変えるようにしています。」


先輩達のアドバイスを元に自分なりの売り方が定着してくると杯数が安定して出せるようになり、やりがいや楽しさも更に感じれるようになったそうだ。

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「まだまだ反省することも多いし、納得のいく杯数がだせないことも多いので今のままで満足せず、お客さんへの感謝の気持ちを忘れずにもっともっと頑張らなきゃなって思います。」
と謙遜するしおりさん。
売り子のやりがいを教えてもらった。

「私がプレミアムビールを持てるようになったときに、新人の頃から応援して下さっていたお客さんがすっごく喜んで下さったんです。
それだけじゃなく、年に数回観戦に来られているお客さんで私に会えると嬉しいと泣いてくれるお客さんや、私は主にバックネット裏~レフトスタンドのビジターエリアで販売しているのですが、ライトスタンドから毎回ビールを買いに来てくださるお客さんもいらっしゃいます。
売り子カードになれば沢山集めて下さる方や、プレミアムビールは苦手なのに私だからと買って下さるお客さんもいらっしゃいます。
その他にもたくさん、言い出したらキリがないほど沢山の優しいお客さん達に出会えたことが売り子を始めて1番幸せだと感じる瞬間だし良かったと思う事です!
毎年沢山新しい子が入って来るのにそれでも変わらずに可愛がってくださり、応援してくださる方達がいて本当に私は幸せ者です
お客さん達と色々なお話しをしたり、疲れました~!って愚痴を聞いてもらったり。笑 
毎試合お客さんにお会いできる事が楽しみになっています。
もちろん自己新を出せたりすることや、素敵な同期や先輩、後輩に出会えたことも喜びの1つですが、やっぱり1番は沢山の優しいお客さんと出会えたことですね!」

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最後に、杯数に伸び悩む若手の売り子さんへアドバイスをいただきました!

「私は基本的な事ですが最後まで笑顔でいることを意識し直したり、自分が入った列ではお客さんを見逃さないように一度登り切っても、もう一度降りてみて往復してみたり…ほんの少しのことだけどそういった事から見直してました
誰にでも杯数が伸び悩むことはあると思うので、そこで腐らずに自分なりの売り方を探してみてください!
私もまだまだなので一緒に頑張りましょう!
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